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Guendalina Iafrate Aree di Competenza Marketing Risorse Umane Customer care Informazioni: Consulente, formatore. Ha frequentato un Master in Management Risorse Umane e il biennio post diploma presso la Scuola Internazionale Scienze Turistiche SIST diplomandosi in Management Turistico Alberghiero. Ha conseguito la qualifica di Promoter per Servizi Turistici e frequentato diversi corsi di Comunicazione. Dopo alcuni [...]

Giovanni Guaglianone Aree di Competenza Turismo Ristorazione Marketing Informazioni: Revenue Manager, Reservation & E-commerce Manager in prestigiose strutture alberghiere di Milano. Oggi ricopre il ruolo di Revenue Manager presso il Radisson Blu Hotel Milano dove ha partecipato alla fase di start up. Oltre a svolgere attività di docenza, si aggiorna continuamente, frequentando diversi corsi di [...]

Paola Furlan Aree di Competenza Social media Brand reputation Visual marketing Informazioni: Svolge ricerca accademica su linguaggi multimediali e interattivi fin dai primi anni ’90. Organizzazione eventi; esperta di marketing e comunicazione con particolare attenzione alla user experience e all’interaction design. Attualmente responsabile digital media su progetti di comunicazione multimediale, ricerche di mercato web oriented, [...]

Ferdinando Farba Aree di Competenza Turismo Ristorazione Marketing Informazioni: Consulente, Formatore e Giornalista nei settori Turismo, Ferrovie e Sistemi di trasporto. Vanta 21 anni di attività in azienda e 17 di libera professione. Iscritto all’ Ordine dei Giornalisti e all’Albo dei Direttori Tecnici di agenzie di viaggio.

Claudio Falcone Aree di Competenza Turismo Ristorazione Marketing Informazioni: Per molti anni è stato Food and Beverage Manager e Responsabile banchetti e congressi presso il Grand Hotel Parco dei Principi Roma. Continua a muoversi con passione nell’ambito della gestione dei servizi ristorativi in qualità di consulente esterno: senza fine la sua conoscenza dei menu kosher [...]

Daniela Fabiano Aree di Competenza Turismo Marketing Branding e strategie digitali Informazioni: Esperta di turismo, opera nel settore da oltre vent’anni. Ha maturato la propria esperienza in aziende del calibro di American Express per la vendita di viaggi a “clientela affluent” attraverso l’applicazione delle tecniche di Customer Care e degli standard qualitativi. Ha lavorato nelle [...]

Elena Di Tondo Aree di Competenza Turismo Ristorazione Marketing Informazioni: Sales & Marketing Manager della società Givi srl editore di Guida Viaggi e di NoFrills, manifestazione del turismo b2b. Responsabile delle relazioni istituzionali con le principali associazioni di categoria e gli Assessorati al Turismo Regionali e dell’ufficio buyer. Incaricata delle attività di co-marketing con le principali fiere internazionali.

Grazia Caleppi Aree di Competenza Turismo Ristorazione Marketing Informazioni: Laureata in Scienze Politiche all'Università degli studi di Milano, vanta una trentennale esperienza come consulente, formatrice e progettista nelle aree di gestione strategica e amministrativa dei servizi turistici. Iscritta all’albo Direttori Tecnici della provincia di Milano, le docenze in ambito turistico rappresentano solo una delle sue [...]