Certificato Superiore di Turismo Operativo

Il Certificato Superiore di Turismo Operativo offre una formazione nel settore turistico che comprende ma va oltre l’hotellerie, analizzando il comparto che include agenzie di viaggio, tour operator, DMC e l’organizzazione di eventi. Il corso è rivolto a coloro che hanno poca o nulla esperienza nel settore e vogliono acquisire le giuste conoscenze per inserirsi con successo nel mondo del turismo.

Requisito : Diploma di scuola superiore

Perché frequentare il Corso?

Conoscenza: Il corso mira a fornire una conoscenza dettagliata e completa del comparto turistico, dai tour operator alle agenzie di viaggi, sia online che offline, comprendendo tutti gli attori coinvolti nel processo di gestione della Destinazione attraverso una metodologia didattica prettamente operativa basata su esercitazioni e simulazioni.

Competenze: Durante il percorso formativo verranno illustrati tutti gli aspetti relativi alla filiera turistica, dalla creazione di un pacchetto da parte di un Tour Operator fino alla sua vendita al cliente finale,  alla gestione di un’Agenzia di Viaggi, alla geografia turistica. Si daranno tutti gli strumenti per diventare dei veri e propri Event Planner; si forniranno le chiavi della contrattazione proprie di un Sales Manager.

Stage in Italia o all’estero: Il tirocinio curriculare avrà la durata di sei mesi, e potrà essere svolto all’interno dei più importanti tour operator ed enti del turismo nazionali ed internazionali in settori diversi: booking & planning, meetings & events, sales & marketing, amministrazione etc in base alle competenze dell’allievo. Ogni discente sarà supportato da un approccio career oriented e di coaching, volto a definire lo stage migliore in base alle proprie esigenze. Quante e quali lingue parli? Sarai tu a decidere se iniziare la tua carriera in Italia o all’estero, mettendo alla prova le tue abilità linguistiche attraverso le interview con i reparti HR.

MATERIE :

• International Events Management
• Tourist & Economic Geography
• Travel Agencies & Cruises Management
• Booking Systems Management / GDS
• Destination & Tour Operating Management
• Contracting & Sales Management
• Sabre Travel
• Project Work
• Terminologia Applicata al Tourism French
• Booking & Reservation Management
• Sales & Marketing Management
• Legislazione Turistica ed Alberghiera
• Igiene e Sicurezza sui Luoghi di Lavoro
• Quality in Tourism
• Terminologia Applicata al Tourism English
• Terminologia Applicata al Tourism Spanish

Project Work, mettiti alla prova!

Il Certificato di Management Alberghiero richiede il superamento di una prova finale. Il Project Work è una vera e propria tesi sperimentale che mira alla realizzazione di un progetto cantierabile. La progettazione parte ed è realizzata dall’intera classe: quello che viene ricostruito è un ambiente di lavoro vero e proprio, dove ogni team ha bisogno dell’altro per poter realizzare un prodotto finale valido e coerente. Le capacità di problem solving e di team work saranno fondamentali.

Sei pronto a metterti alla prova?

Assegno di merito

Alla fine del percorso didattico la Direzione, insieme a tutto il team di lavoro e ai docenti, selezionerà uno o più allievi meritevoli di un assegno di merito.

Conosci i nostri ex allievi e la loro esperienza in UET, visita le nostre “Storie di successo” !!

Sei laureato o un professionista del settore con 3 anni di esperienza?

Dai un’occhiata al Master In Management dell’Impresa Turistica

• Agenzia di viaggio dove sarà in grado di gestire le relazioni con i clienti (vendita di un pacchetto viaggio da catalogo, emissione biglietteria)
• Tour operator dove potrà inserirsi nel settore booking, operativo, marketing, programmazione, contabilità e amministrazione
• Compagnia aerea dove potrà lavorare all’interno del settore commerciale e marketing; booking; contabilità