Certificato Superiore di Turismo Operativo

Perché frequentare il Corso?

Conoscenza: Il corso mira a fornire una conoscenza dettagliata e completa del comparto turistico, dai tour operator alle agenzie di viaggi, sia online che offline, comprendendo tutti gli attori coinvolti nel processo di gestione della Destinazione attraverso una metodologia didattica prettamente operativa basata su esercitazioni e simulazioni.

Competenze: Durante il percorso formativo verranno illustrati tutti gli aspetti relativi alla filiera turistica, dalla creazione di un pacchetto da parte di un Tour Operator fino alla sua vendita al cliente finale,  alla gestione di un’Agenzia di Viaggi, alla geografia turistica. Si daranno tutti gli strumenti per diventare dei veri e propri Event Planner; si forniranno le chiavi della contrattazione proprie di un Sales Manager.

MODALITÀ DI EROGAZIONE DEL CORSO:

ONLINE: si potrà partecipare anche da remoto, utilizzando il device preferito(computer, smartphone, tablet), avendo a disposizione un’aula interattiva che permetterà il confronto con colleghi e  docenti. Inoltre, le lezioni saranno registrate e sempre disponibili on-demand per rivederle quando richiesto.

OFFLINE: didattica tradizionale (lezioni frontali) e utilizzo di esercitazioni pratiche, finalizzate alla facilitazione dell’apprendimento e al consolidarsi dei rapporti tra colleghi e docenti. La formazione teorica in aula è supportata da una fase pratica, che si concluderà con un project work, in cui vengono sviluppati simulazioni e giochi di ruolo tipici del contesto e delle situazioni più comuni in ambito lavorativo.

La selezione dei docenti UET avviene in riferimento al loro background ed esperienze professionali, in modo tale da fornire agli studenti le competenze necessarie e le conoscenze altamente professionalizzanti, spendibili nel mondo del lavoro. I nostri docenti sono esperti del settore dotati di un approccio estremamente pratico e job oriented e grazie al loro stretto contatto intrattenuto con il mondo del lavoro, verrà adottata una metodologia didattica orientata al coinvolgimento concreto dei partecipanti attraverso lo sviluppo di dibattiti e lo svolgimento di esercitazioni pratiche. I docenti sottoporranno case history e problematiche specifiche, proprie degli ambiti lavorativi prescelti, per fornire tattiche mirate al raggiungimento della skill relativa al “problem solving”.

MODULI :

– International Events Management
– Tourist & Economic Geography
– Destination & Tour Operating Management
– Booking Systems Management / GDS
– Travel Agencies & Cruises Management
– Contracting & Sales Management
-Project Work
– Igiene e Sicurezza sui Luoghi di Lavoro
– Comunicazione dei Progetti d’Impresa
-Quality in Tourism
– Sales & Marketing Management
-Web Marketing Management
– Terminologia Applicata al Tourism Spanish
– Terminologia Applicata al Tourism English
– Booking & Reservation Management

Project Work, mettiti alla prova!

Il Certificato Superiore di Turismo  Operativo richiede il superamento di una prova finale. Il Project Work è una vera e propria tesi sperimentale che mira alla realizzazione di un progetto cantierabile. La progettazione parte ed è realizzata dall’intera classe: quello che viene ricostruito è un ambiente di lavoro vero e proprio, dove ogni team ha bisogno dell’altro per poter realizzare un prodotto finale valido e coerente. Le capacità di problem solving e di team work saranno fondamentali.

Stage in Italia o all’estero: 

Il corso prevede un periodo di stage al termine delle lezioni teoriche, che può avere una durata variabile da un minimo di 3 mesi ad un massimo di 6 mesi (a discrezione dello studente e in accordo con la struttura di accoglienza). Tra i suoi partners, UET vanta più di 600 aziende ospitanti per consentire la realizzazione di stage “su misura” per ciascun allievo.

La nostra scuola è in grado di istituire delle convenzioni ad hoc con le aziende del comparto turistico nazionale ed internazionale, garantendo per tutta la durata dello stage la copertura assicurativa e la possibilità di poter usufruire di vitto, alloggio e di un rimborso spese.

Le esperienze di tirocinio permetteranno di applicare le conoscenze e le abilità acquisite durante il percorso formativo, grazie al confronto con situazioni e contesti lavorativi reali ed operativi. Il periodo di stage riceverà una valutazione sia da parte delle struttura ospitante, sia da parte del tirocinante. Il giudizio espresso dall’azienda contribuirà anch’esso a comporre la valutazione finale.

• Agenzia di viaggio dove sarà in grado di gestire le relazioni con i clienti (vendita di un pacchetto viaggio da catalogo, emissione biglietteria)
• Tour operator dove potrà inserirsi nel settore booking, operativo, marketing, programmazione, contabilità e amministrazione
• Compagnia aerea dove potrà lavorare all’interno del settore commerciale e marketing; booking; contabilità

Al termine del corso e dello stage verranno rilasciati i seguenti certificati : Attestato di frequenza e di competenze acquisite al termine del percorso formativo da parte di UET – Scuola Universitaria Europea per il Turismo (già autorizzata dal Ministero della Pubblica Istruzione, Certificata UNI EN ISO 9001-2015 e già accreditata in Regione Lombardia, Lazio e Sicilia ), Attestato di Stage, Lettera di referenze da parte della struttura ospitante lo stage.

Richiedi maggiori informazioni compilando il form di seguito.

Nel costo è incluso :
– Materiale didattico
– Spese di organizzazione stage
– Convenzione di stage
– Assicurazione per tutta la durata del percorso di studi ( stage incluso )
– Rilascio di certificazioni + Lettere di referenze