Tecnico Polivalente Superiore del Turismo

Corso biennale per giovani diplomati in cerca di una formazione specialistica nel turismo, in alternativa al percorso universitario.

L’industria del turismo è un fattore strategico per tutti i paesi dell’Unione Europea ed in particolare per l’Italia che possiede a livello mondiale circa il 40% dei beni culturali. Questo fa dell’Italia un paese turistico in maniera del tutto naturale.

Il settore turistico è inevitabilmente di grande attrazione per i giovani che si proiettano con passione in professioni che richiedono uno stretto contatto con il pubblico, un alto grado di socialità coniugato alla passione per il viaggio ed alla curiosità per altre culture e ultima ma non per importanza la flessibilità mentale.

Da un punto di vista più squisitamente economico il turismo è un fenomeno complesso: accanto ad una domanda di consumo diretta, rivolta a hotel, agenzie di viaggi, navi da crociera, tour operator e ristoranti, si genera una domanda indotta, rappresentata da tutte le attività che offrono beni e servizi per il turismo ovvero commercio, industria agro-alimentare, industria pesante.

La domanda di servizi e beni da parte dei turisti in viaggio ha una ricaduta diretta a livello occupazionale e coinvolge più o meno tutte le attività produttive del paese. Una formazione che consenta l’acquisizione delle competenze giuste per il settore turistico deve essere comunque coniugata ad una predisposizione personale al contatto ed ad un esperienza di traning on the job  che permette, attraverso l’operatività applicata sul campo, il consolidamento e la sedimentazione dell’esperienza formativa avvenuta in aula.

UET Scuola Universitaria Europea  per il turismo attua già dal 1993 il percorso oggi ufficialmente autorizzato dal MIUR e denominato ITS.

Gli I.T.S. costituiscono il segmento di formazione terziaria non universitaria che risponde alla domanda delle imprese di nuove ed elevate competenze tecniche e tecnologiche per promuovere i processi di innovazione. Rappresentano un’opportunità di assoluto rilievo nel panorama formativo italiano in quanto espressione di una strategia nuova fondata sulla connessione delle politiche d’istruzione, formazione e lavoro con le politiche industriali, con l’obiettivo di sostenere gli interventi destinati ai settori produttivi con particolare riferimento ai fabbisogni di innovazione e di trasferimento tecnologico delle piccole e medie imprese del settore turistico. Il corso è sviluppato da un corpo docente che  proviene per almeno il 50% dal mondo del lavoro, in quanto manager del comparto dell’area tematica trattata. Il corso si conclude con verifiche finali, condotte da commissioni d’esame costituite da rappresentanti della scuola, dell’ambito accademico, della formazione professionale ed esperti del mondo del lavoro.

Il piano di studi, che prevede sia discipline dell’ambito teorico che materie specifiche del settore turistico, persegue l’obiettivo finale di formare professionisti competenti e preparati per il mercato del turismo.

Le professioni all’interno della travel industry sono molteplici ed a volte anche polivalenti, quindi e opportuno immaginare che per un inserimento  che possa portare interessanti prospettive di crescita professionale occorre acquisire le seguenti competenze trasversali:

GESTIONE TURISTICO-ALBERGHIERA

GEOGRAFIA E ITINERARI TURISTICI

TURISMO SOSTENIBILE

MARKETING TURISTICO

ELEMENTI di DEMOGRAFIA E SOCIOLOGIA TURISTICA

SOCIAL MEDIA MARKETING

HOTEL RESERVATION SYSTEM FIDELIO

AIRTICKETING GDS AMADEUS

ETICA DEL TURISMO

PROGRAMMAZIONE E CONCEZIONE DEL PRODOTTO TURISTICO

MANAGEMENT ALBERGHIERO

METODOLOGIA E RICERCA

SPAGNOLO I-II-III

INGLESE I-II-III

PERSONAL COACHING

ETICA E TECNICHE DI ACCOMPAGNAMENTO

PROJECT WORK

LEGISLAZIONE TURISTICA

ORGANIZZAZIONE CONGRESSUALE

FOOD & BEVERAGE

DIGITAL MEDIA MARKETING

REVENUE MANAGEMENT

TOURISM MANAGEMENT

SPA MANAGEMENT

Il corso si basa sulla formula di alternanza fra teoria e pratica: nell’arco dei due anni sono previsti almeno tre periodi di stage in Italia e/o all’estero per offrire agli allievi la possibilità di confrontarsi con le diverse realtà del comparto turistico.

Gli stages curricolari previsti per ogni anno di frequenza, anche all’estero, garantiscono una maggiore integrazione tra formazione e lavoro, per ridurre il disallineamento tra do­manda e offerta di figure e competenze professionali. Almeno il 30% della durata dei corsi è svolto presso aziende nazionali ed internazionali di tutto il comparto turistico stabilendo subito un legame molto forte con il mondo produttivo.Al termine del corso si consegue il Diploma di Tecnico Superiore Polivalente del Turismo con la certificazione delle competenze corrispondenti al V livello del Quadro europeo delle qualifiche – EQF.

CERTIFICAZIONI RILASCIATE

• Certificato di Tecnico Polivalente Superiore del Turismo rilasciato da UET Scuola Universitaria Europea per il Turismo (autorizzata dal Ministero della Pubblica Istruzione, Certificata UNI EN ISO  9001-2015 e accreditata in Regione Lombardia).
• Attestato Micros Fidelio
• Attestato GDS AMADEUS
• Lettere di referenze da parte della struttura ospitante lo stage

• Alberghi: front-office, amministrazione, congressuale, food & beverage, sales & marketing
• Agenzie di viaggio: banconista, addetto booking, amministrazione
• Tour operator: booking, operativo, programmazione, marketing, amministrazione
• Enti del turismo: accoglienza, marketing
• Riviste di settore: ufficio stampa
• Agenzie organizzazione eventi: segreteria organizzativa, amministrazione, comunicazione
• Compagnie aeree: addetto booking, commerciale, amministrazione