Barbara Panchetti

• Hotellerie
• Housekeeping
• Customer care

Da oltre venti anni si occupa di qualità, in particolare nel reparto piani (Housekeeping).

Nata a Firenze, inizia la sua esperienza nel settore alberghiero operando nei vari reparti che compongono un Hotel.

Gli ultimi venti anni li ha trascorsi a Roma, dove si è trasferita stabilmente e dirige, con il ruolo di Executive Housekeeper  Manager, il reparto piani di varie strutture prestigiose.

Nel frattempo ha iniziato a occuparsi anche di formazione interna. Dal 2007 la formazione è diventata la sua occupazione principale. Ha collaborato con strutture 4*S-5*L in tutta Italia.

Barbara Panchetti ritiene che l’impegno per il raggiungimento della qualità sia una inesauribile fonte di studio, progettazione e, soprattutto, dia una grande motivazione poter trasmettere la propria esperienza alle risorse che operano in un Hotel.