Business Etiquette – ovvero l’arte di sapersi porgere con eleganza nel contesto lavorativo.
L’obiettivo del corso è quello di acquisire le competenze per attivare un adeguato comportamento in relazione al contesto in cui si sta operando. Costruire delle relazioni migliori con il proprio team di lavoro e padroneggiare una comunicazione efficace e trasversale.
A CHI SI RIVOLGE
Il corso si rivolge a persone che operano in contesti lavorativi differenti qualunque sia il ruolo ricoperto. È comunque consigliato anche a chi comincia ad approcciarsi al mondo del lavoro per potenziare le proprie capacità relazionali e sapersi destreggiare con eleganza e buona educazione con colleghi e superiori.
METODOLOGIA DIDATTICA
Il corso è strutturato per avere una visione in diretta delle strategie seguendo i 5 principi fondamentali: ascoltare, imparare, elaborare, sedimentare, applicare. Ai partecipanti vengono trasferite le tecniche e gli strumenti che hanno un’immediata applicabilità nel contesto lavorativo.
ARGOMENTI DEL CORSO
- Che cos’è la B.E. Comportamento e Bon Ton in Azienda
- La prima impressione e l’immagine professionale (consigli per l’igiene e il guardaroba / prossemica / biglietto da visita / tecniche per ricordare i nomi / saluti e procedure)
- L’abito fa il monaco? Forma, sostanza e stile
- L’etichetta in ufficio e in comunicazione, gestire gaffes e situazioni imbarazzanti.
- L’arte della conversazione
- L’uso corretto del telefono
- Paese che vai usanza che trovi
- Cenni di Netiquette, educazione nel web
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OPPURE TELEFONA A
06 68805845
06 68806857
GIORNI: 07 – 14 aprile 2022
DURATA: 4 ore online
FREQUENZA: 2 incontri da 2 ore ciascuno,
dalle 15.00 alle 17.00
SEDE: aula virtuale / collegamento live
DATE: 07 – 14 aprile 2022
ORARI:
15.00 – 17.00
CERTIFICAZIONI RILASCIATE
• Attestato di partecipazione: Business Etiquette rilasciato da UET – Scuola Universitaria Europea per il Turismo (autorizzata dal Ministero della Pubblica Istruzione, certificata UNI EN ISO 9001:2015 e accreditata Regione Lazio)
UET - Scuola universitaria per il turismo
La UET Scuola Universitaria Europea per il Turismo nasce nel 1993 con lo scopo di formare professionisti del settore Turismo. Il livello universitario e internazionale, la sua formazione fortemente orientata all’impresa e all’innovazione, con stage inclusi nel percorso formativo, numerosi partner tra le strutture più importanti del settore, consentono un alto tasso di placement post-corso.
ACCREDITAMENTI E CONVENZIONI
La UET è autorizzata dal Ministero della Pubblica Istruzione e certificata UNI EN ISO 9001:2015 e Centro d’esame e di preparazione Slest – Standard linguistico Europeo per il Settore del Turismo. La sede di Roma è inoltre accreditata alla Regione Lazio.
DOCENTI
Il corpo docente è formato da esperti di settore che portano nell’aula virtuale la propria esperienza maturata quotidianamente sul campo.
Il Materiale didattico – predisposto ad hoc dai docenti – viene consegnato in formato elettronico.
SEDE
UET – Istituto Europeo per il Turismo
Via Crescenzio, 43 Roma ( METRO Ottaviano )
Tel. 06.68805845 roma@uetitalia.it
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